Politique d’achat responsable : pourquoi et comment la mettre en place pour améliorer l'impact de l'entreprise ?

2023, année stratégique pour les politiques d'achat responsable des entreprises

En France, la V5 de la méthodologie BEGES entrée en vigueur à partir du 1er janvier 2023, a rendu obligatoire l'intégration des émissions indirectes significatives dans leur comptabilité carbone réglementaire. Au niveau Européen la CSRD obligera prochainement près de 50 000 entreprises à effectuer un reporting détaillé de leurs émissions de Gaz à Effet de Serre et ce sur l'ensemble des trois scopes, obligeant ces entreprises à être en capacité de mesurer ou d'estimer l'impact de leurs fournisseurs. La CSRD demandera également à ces entreprises de fournir un plan d'action détaillé pour opérer leur transition vers un modèle bas-carbone, notamment sur leur scope 3 et donc leurs achats.

L’année 2023 marquera donc à coup sûr la prise en considération massive par les entreprises de la durabilité de leurs achats de matières premières, de services et produits, principales postes d’émission du scope 3.

Si le cadre réglementaire contraindra en priorité les grandes organisations et leur imposera de lier finement leur stratégie d’achat à leur performance environnementale globale, de nombreuses entreprises ont déjà anticipé l’importance d'adopter une politique d'achats durable sérieuse. Afin d’anticiper le durcissement des normes mais également de gagner en résilience sur l'ensemble de leur chaîne de valeur. Ce n’est pas surprenant sachant que le poids des achats représente en moyenne 50% du chiffre d'affaires des entreprises (jusqu'à 70% dans l'industrie) et qu'ils pèsent souvent à minima entre 80% et 90% sur les émissions de gaz à effet de serre des entreprises.

Optimiser ses achats est la stratégie privilégiée par de nombreuses entreprises pour rendre leur organisation à la fois plus performante, plus résiliente et plus sobre. En un mot, plus durable. De grands groupes comme la SNCF ou EDF l’ont compris il y a bien longtemps et se sont engagés sur la route des achats durables il y a maintenant plus de 10 ans et sont encore aujourd'hui précurseur quant aux meilleures pratiques du domaine.

Penser l’achat durable devient donc impératif pour votre entreprise. Mais comment passer à l’action efficacement ?

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Quel est la définition d'une politique d'achat responsable ?

Adopter une politique d'achat responsable commence par repenser les besoins de son entreprise. Un achat qui n'a aucun impact environnemental est un achat qui n'existe pas. Dès lors pourra être qualifié de responsable tout achat qui se veut nécessaire au bon fonctionnement de l'entreprise et qui intègre, dans le processus de sélection des fournisseurs, des critères et dispositions en faveur de la protection ou de la mise en valeur de l’environnement et du progrès social. Dans cette logique, une considération sera notamment apportée sur le cycle de vie des produits et ressources achetées et consommées.

Les critères d’un achat responsable peuvent également porter sur la qualité, le niveau d’éthique, la transparence ou encore l’intégration des parties prenantes au cours du process de production et d'acheminement du produit acheté.

Une politique d'achat responsable est une démarche globale concernant l'ensemble de l'entreprise et touchant profondément à son business model et à son organisation.

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Les bénéfices directs à déployer une politique d'achat responsable

La mise en œuvre des achats responsables est un projet fédérateur pour toute l'entreprise et dont les bénéfices multiples s'exprimeront à plusieurs niveaux.

Se questionner sur les besoins de son entreprise, les besoins de sa production, la composition de ses produits, leur utilité et leurs usages finaux est un fort vecteur d'innovation et de création de valeur. Associé à une démarche d'écoconception, ce questionnement poussera nécessairement à créer des synergies avec les fournisseurs compétents, à renforcer la relation eux et la confiance mutuelle entre ces fournisseurs et l'entreprise. Ce vecteur d'innovation, couplé au gain d'image auprès des consommateurs lié à la démarche vertueuse de l'entreprise, peut créer un véritable avantage concurrentiel à terme.
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Une politique d'achat responsable aboutie permettra également de limiter les risques pour l'entreprise. Les risques financiers premièrement avec une meilleure maîtrise des coûts et une anticipation des sanctions réglementaires à venir sur le volet environnemental. Les risques climatiques et de dégradation de l'image publique en sélectionnant des produits durables, respectueux de l'homme et de l'environnement. Les risques d'approvisionnement enfin en privilégiant un portefeuille de partenaires diversifié, résilient et local.

Pour résumer, le déploiement d'une stratégie d'achat responsable permettra de :

1. Améliorer la performance globale de l'entreprise.
2. Améliorer l'image de l'entreprise et sa marque employeur plus attractive.
3. Augmenter la qualité de l'offre et la capacité à innover.
4. Renforcer les relations avec les fournisseurs et partenaires.
5. Avoir une meilleure maîtrise des coûts
6. Avoir une meilleure maîtrise des risques.
7. Rester en conformité avec le cadre réglementaire sur les volets environnementaux et sociaux.

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Les grandes étapes pour mettre en place une stratégie d’achat responsable en entreprise

Mettre en place une politique d’achats responsables peut paraître compliqué si l'on ne sait pas par où commencer. Voici 5 étapes qui vous permettront d'entamer le développement de votre stratégie d’achat durable en toute sérénité :

🔍 Étape 1 - Réaliser un diagnostic de sa politique d'achat actuelle

Réaliser un diagnostic de votre politique d'achat actuelle vous permettra d’identifier clairement les besoins de votre entreprise et de leur donner un niveau d'importance, de formaliser les critères actuels de décision au moment de choisir un fournisseur et de connaître votre politique d'accompagnement pour vos fournisseurs clés. Un audit interne permettra entre autres d'identifier les bonnes pratiques que vous avez déjà mises en place ainsi que les changements qui pourraient venir compléter ces bonnes pratiques.

Un premier diagnostic est fondamental pour implémenter une stratégie optimale, efficace et qui répond aux particularités de votre entreprise. Pour réaliser votre diagnostic, vous pouvez :

1. Mener des entretiens qualitatifs avec vos parties prenantes internes et externes.
2. Étudier et interpréter la documentation clé de votre entreprise, notamment concernant vos fournisseurs.

À l’issue de ce diagnostic, vous vous serez forgé une première vision de votre situation actuelle et vous aurez identifié les premières opportunités d’amélioration.

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🗺️ Étape 2 - Cartographier ses achats et mesurer leurs impacts

Une cartographie complète de l'ensemble de vos achats et de vos fournisseurs vous permettra par la suite de prioriser votre futur plan d'action d'achat responsable. La cartographie de vos achats doit vous permettre d'obtenir les données suivantes, qui seront à recroiser avec vos futurs critères d'achat responsable :

• Une liste exhaustive de vos achats
• Une liste exhaustive de vos fournisseurs
• Un regroupement de vos achats par segment d'achat ou famille de produits
• L'empreinte carbone de vos achats, notamment utilisé pour calculer le bilan Scope 3 de votre entreprise.
• L'impact environnemental global de chacun de vos achats : pollutions, usage de l'eau, impact sur la biodiversité, etc.
• L'Analyse du Cycle de Vie (ACV) des produits que vous achetez.
• L'impact social de chacun de vos achats.

Une cartographie pertinente est souvent issue d’un travail de collaboration entre les différentes parties prenantes internes et externes à l'entreprise. Intégrez au maximum vos fournisseurs à ce processus est déterminant puisqu’ils détiennent des informations clés quand à l'impact de leurs produits.

Aujourd'hui, peu de fournisseurs sont malheureusement capables de fournir une ACV de leurs produits.

Cette cartographie doit vous permettre d'obtenir une première hiérarchisation de vos achats et de vos fournisseurs. Cette hiérarchisation sera à revoir en fonction de nouveaux critères de votre politique d'achat que vous définirez ensuite.

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🎯 Étape 3 - Formaliser sa nouvelle politique d'achat et définir des critères d'évaluation des fournisseurs

Il convient désormais de définir et de formaliser votre vision, les grandes orientations et les objectifs concrets de votre nouvelle politique d’achat responsable. Cette vision prendra notamment la forme des critères clés d'évaluation de vos achats et de vos fournisseurs. Comment allez-vous juger si un achat est à réaliser ou non ? Quels aspects souhaitez vous prioriser dans la sélection de vos fournisseurs ?

Vos critères seront nécessairement spécifiques à votre industrie et à votre organisation (taille, localisations, business model, etc.) et il convient d'aligner vos critères avec la politique RSE de votre entreprise pour assurer la cohérence de vos actions et l'adhésion de vos parties prenantes en vue du futur déploiement de votre nouvelle politique d'achat.

La cartographie réalisée à l'étape précédente doit également pouvoir vous aider à définir ces critères. Si votre entreprise souhaite décarboner son activité et que vos achats représentent une part importante de votre Scope 3, vous donnerez sûrement plus d'importance à des critères lié au niveau d'engagement et de maturité de vos fournisseurs sur les sujets carbone.

Pour définir vos critères, vous pouvez également vous appuyer sur les 7 grands principes de norme ISO 26000 (norme de référence sur la RSE) : gouvernance, droits humains, conditions de travail, pratiques loyales, consommateurs, environnement et développement local.

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🤝 Étape 4 - Définir et piloter un plan d'action d'achat responsable

Une fois vos critères d'achat et votre grille d'évaluation fournisseur définie, vous allez pouvoir utiliser ce prisme d'analyse afin d'évaluer finement vos achats et vos fournisseurs. Cette nouvelle évaluation vous permettra notamment d'identifier les segments d'achat sur lesquels travailler en priorité et les fournisseurs clés à engager dans le sillage de votre démarche RSE globale.

Cette évaluation de vos achats et de vos fournisseurs, mise en regard avec les objectifs de votre nouvelle politique, doit vous permettre d'identifier un plan d'action concret à déployer. Quelles sont les étapes à suivre ? Quelles sont les parties prenantes à impliquer dans la réalisation de ce plan d'action ? Quels sont KPIs qui vous aideront à suivre l'avancement et le succès de vos actions ? Quel est le planning de réalisation de ces actions ?

Chaque segment d’achat comportant des particularités il sera pertinent de prévoir une stratégie d’achat et un plan d'action spécifique à chacun des segments que vous avez cartographié à l'étape précédente.

Votre plan d'action pourra par exemple contenir des actions du type :

• Demander à un fournisseur de partager sa politique RSE et ses chiffres d'impact.
• Accompagner un fournisseur clé dans l'amélioration de son impact environnemental.
• Mapper les potentiels nouveaux fournisseurs locaux.
• Orienter la production et l'innovation pour réduire les volumes d'achat d'une catégorie de produit à fort impact environnemental.
• etc.

Le déploiement de votre nouvelle stratégie passera sûrement par trois piliers :

La relation fournisseur. Pour faire fonctionner votre stratégie d’achat responsable, votre bonne relation avec vos fournisseurs sera déterminante. Faire vivre votre stratégie nécessite de créer une relation de confiance avec vos fournisseurs en leur donnant des directives claires, en expliquant votre démarche et en les accompagnant dans leur propre démarche d'amélioration RSE.

L’animation d'un réseau d'acteurs. Pour optimiser vos performances, vous pouvez proposer à votre direction des achats de visiter les sites de production des produits achetés afin de renforcer leur compréhension de l’écosystème et des enjeux de performance globale. La sensibilisation des équipes internes et externes peut également passer par la tenue d’ateliers, la communication descendante (newsletter, etc.) et la transmission de fiches pratiques.

L’amélioration continue. Lors du pilotage d’une stratégie d’achat responsable, il est primordial de mettre en place des outils pour observer les performances. Vous pouvez identifier les frictions et améliorer vos processus internes afin de décupler vos performances globales et la durabilité de votre entreprise dans le temps.

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📣 Étape 5 - Rapporter et communiquer

Communiquer sur sa stratégie d’achat durable vous offre de nombreux avantages tels qu’une marque employeur plus attractive et une image externe bonifiée.

Il sera essentiel de baser votre communication sur une mesure de KPI pertinents : évolution du % de fournisseurs engagés, de l'empreinte carbone lié aux achats, de la pollution lié aux achats, des conditions de travail au sein du portefeuille de partenaire, etc.

Communiquer sur vos progrès est un élément à part entière de votre stratégie d’achat durable dont l’objectif est de fédérer les acteurs et la société autour de cette question primordiale.

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Passez à l’action, simplement

Déployer une politique d’achat durable et responsable ambitieuse est l’une des actions les plus efficaces et les plus impactantes à mettre en place dans votre entreprise pour améliorer vos performances globales ainsi que l'impact de votre entreprise sur l'environnement.

Une telle stratégie peut vous paraître encore complexe à mettre en place et à piloter sans les bons outils et le bon accompagnement. Le module Supply Chain de Traace vous permet de définir dans une interface simple d'utilisation votre propre grille d'évaluation, de mapper l'ensemble de vos fournisseurs et d'identifier rapidement les fournisseurs à engager en priorité dans votre démarche d'amélioration.

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Sources

• Décret n° 2022-982 du 1er juillet 2022 relatif aux bilans d'émissions de gaz à effet de serre https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000046006338
• ADEME, Optimiser les achats, expertises.ademe.frhttps://expertises.ademe.fr/entreprises-monde-agricole/organiser-demarche-environnementale/dossier/optimiser-achats/achats-responsables
• ADEME, Boîte à outils pour achats responsables, expertises.ademe.frhttps://expertises.ademe.fr/entreprises-monde-agricole/organiser-demarche-environnementale/dossier/boite-a-outils-achats-responsables/sensibilisation-achats
• ADEME, Introduction aux achats durables, expertises.ademe.frhttps://expertises.ademe.fr/sites/default/files/assets/documents/bao_achats_responsables_intro_achats_durables.pdf
• Anne-Titia Bové and Steven Swartz, Starting at the source: Sustainability in supply chains, Mckinsey.com, November 11, 2016 https://www.mckinsey.com/capabilities/sustainability/our-insights/starting-at-the-source-sustainability-in-supply-chains